88xn – Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") của 88xn quy định cách thức thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng ("bạn", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng trang web, dịch vụ và ứng dụng được cung cấp tại 88xn.asia và các tên miền liên quan.

88xn hoạt động với tư cách là Bên Kiểm Soát Dữ Liệu (Data Controller) đối với thông tin cá nhân mà bạn cung cấp hoặc được thu thập trong quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách công bằng, minh bạch và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế.

88xn thu thập các loại dữ liệu cá nhân khác nhau tùy thuộc vào cách bạn tương tác với nền tảng. Dưới đây là danh mục đầy đủ các loại dữ liệu:

88xn thu thập dữ liệu cá nhân thông qua các kênh sau:

• Trực tiếp từ bạn: thông tin bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, hoàn tất hồ sơ, liên hệ hỗ trợ, tham gia khảo sát hoặc chương trình khuyến mãi.
• Tự động khi sử dụng dịch vụ: dữ liệu được ghi lại tự động thông qua cookie, log máy chủ và công nghệ theo dõi kỹ thuật số tích hợp trong nền tảng 88xn.
• Từ bên thứ ba xác minh: thông tin xác minh danh tính từ các đơn vị KYC đối tác, cũng như thông tin phòng chống gian lận từ các nhà cung cấp dịch vụ bảo mật.
• Từ đối tác thanh toán: thông tin giao dịch từ MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa trong quá trình xử lý nạp/rút tiền.

88xn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với các mục đích hợp pháp sau:

Mục đích vận hành dịch vụ (cơ sở pháp lý: thực hiện hợp đồng)

• Tạo lập, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền thắng
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại
• Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản quan trọng

Mục đích tuân thủ pháp lý (cơ sở pháp lý: nghĩa vụ pháp lý)

• Xác minh danh tính theo yêu cầu KYC của PAGCOR
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố
• Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý
• Thực thi chính sách chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương

Mục đích cải thiện dịch vụ (cơ sở pháp lý: lợi ích hợp pháp)

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và trải nghiệm người chơi
• Cá nhân hóa nội dung và đề xuất trò chơi phù hợp
• Phát triển tính năng và dịch vụ mới

Mục đích marketing (cơ sở pháp lý: sự đồng ý)

• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện đặc biệt qua email hoặc SMS — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này

88xn không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa — chỉ nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: đơn vị xác minh danh tính độc lập được chỉ định — chỉ nhận thông tin nhận dạng để phục vụ mục đích xác minh.
• Nhà cung cấp trò chơi: các công ty phát triển game như Pragmatic Play, PG Soft, v.v. — chỉ nhận ID người chơi ẩn danh, không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
• Cơ quan pháp luật: 88xn có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Dịch vụ hạ tầng đám mây: nhà cung cấp lưu trữ và xử lý dữ liệu ký hợp đồng bảo mật chặt chẽ và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương 88xn.

88xn triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng TLS 1.3 / SSL 256-bit. Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88xn đều được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán, tài liệu KYC) được mã hóa trong cơ sở dữ liệu bằng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên 88xn có phân quyền hợp lệ mới được truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (Least Privilege).
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa kịp thời.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 88xn thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) hàng năm bởi tổ chức độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng bảo mật.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 6 giờ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau, đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng, 88xn cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng và cơ quan quản lý trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật.

88xn sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Các loại cookie được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: cần thiết để trang web hoạt động (duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ). Không thể tắt mà không làm gián đoạn dịch vụ.
• Cookie phân tích: thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng nền tảng để 88xn cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie chức năng: ghi nhớ tùy chọn của bạn (giao diện, cài đặt thông báo, trò chơi yêu thích) để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và gian lận.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng 88xn.

88xn giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý, lấy thời hạn nào dài hơn:

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên được.

Theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế mà 88xn cam kết tuân thủ, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Do tính chất hoạt động của 88xn, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, bao gồm Philippines (nơi đặt trụ sở PAGCOR), Singapore và các quốc gia khác nơi đối tác công nghệ của 88xn đặt máy chủ.

Mọi việc chuyển giao dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với sự bảo vệ phù hợp thông qua hợp đồng ràng buộc với các đối tác nhận dữ liệu, đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương các tiêu chuẩn quốc tế được công nhận rộng rãi.

Dịch vụ 88xn được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

88xn có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 88xn.asia trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
• Email thông báo gửi đến tất cả tài khoản đăng ký
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là sự chấp thuận với nội dung đã thay đổi. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản theo hướng dẫn tại Điều khoản & Điều kiện.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 88xn:

Chúng tôi cam kết phản hồi tất cả yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật hoặc truy cập trái phép vào tài khoản, thời gian phản hồi được rút ngắn xuống còn 24-48 giờ.